7 conseils et astuces à connaître en tant qu'hôte Airbnb

Entretien avec Amanda Mills, superhost sur Airbnb

1.

Annuler une réservation instantanée sans être pénalisé

Airbnb encourage les réservations instantanées pour accélérer le processus de réservation et réduire les discriminations. La réservation instantanée est excellente car elle accélère le processus commercial, mais il peut arriver que vous ne soyez pas à l'aise avec un invité donné pour diverses raisons. Heureusement, Airbnb vous permet d'annuler une réservation instantanée (en précisant les raisons) jusqu'à plusieurs fois sans être pénalisé.

2

Filtrez les mauvais invités en demandant un ID vérifié

Le meilleur moyen de filtrer des invités géniaux de ceux qui ne le sont pas est d'exiger une pièce d'identité vérifiée. Pour configurer, accédez à Votre liste -> Conditions de réservation.

Conseils d'experts * Vous pouvez également personnaliser vos exigences en matière de réservation instantanée de sorte que seuls les invités très bien notés (4 étoiles ou plus) puissent réserver votre place sans autorisation préalable. Dans la mesure du possible, j'ai également besoin d'un séjour minimum de 3 nuits. Les fêtards et les cambrioleurs recherchent généralement une option moins chère.

3

Déjouer les fêtards

Pour chaque entreprise, un risque existe et les outils d'atténuation des risques sont indispensables! Party Squasher est un outil de prévention pour les hôtes Airbnb. Découvrez sa simplicité: il envoie une alerte à votre téléphone dès que le nombre d'appareils mobiles de votre domicile dépasse la limite que vous avez définie. Vous pouvez personnaliser vos limites en fonction du volume ‘normal’ des appareils mobiles de votre domicile ou de votre location de vacances. Après tout, si vous avez 2 invités, cela déclencherait un drapeau rouge si Party Squasher détectait 37 appareils!

4.

Établir un ensemble de règles de la maison

Lors de la configuration de votre liste, écrivez les règles que vous souhaitez appliquer, par exemple, pas de fêtes, pas de drogue. Énumérez-les dans les règles de votre maison pour que les gens puissent les consulter avant de réserver.

5

Accordez l'accès à votre propriété à distance.

August Smart Lock est un autre outil pratique pour les hôtes Airbnb qui vivent loin ou qui voyagent. Avec August Smart Lock, les clients peuvent déverrouiller la porte à distance. Plus important encore, personne n'a une copie de votre clé de maison!

6

Horaire des nettoyages le même jour que le check-out

Il est toujours bon d’être préparé pour les prochains invités afin de ne pas rater une réservation de dernière minute. Partagez le calendrier des invités (lien Utiliser le calendrier d'exportation) avec votre prestataire de services de nettoyage afin qu'il sache exactement quand arriver pour le nettoyage.

sept.

Allez avec votre instinct

Il y a des moments où vous vous sentez drôle à propos de vos invités potentiels mais que vous ne pouvez simplement pas mettre vos doigts dessus. Si tel est le cas, allez avec votre instinct. Par exemple, je ne me sens pas à l’aise de louer mon bien à quelqu'un qui a la photo de son animal sur son profil, ou si ses commentaires sont faux.

Dernières pensées

Pour quelqu'un qui a vécu un désastre, il a fallu beaucoup de temps pour que je me familiarise avec les réservations instantanées. Avec les bons conseils et outils, vous serez prêt à passer à la prochaine phase de l’économie du partage! J'ai découvert ces outils grâce à mon expérience personnelle et en parlant avec les professionnels.