Un guide pratique pour envoyer vos bagages à l'aéroport du Japon

Je prends une pause dans mon contenu habituel pour aider, je l’espère, certains anglophones lors de leurs voyages au Japon. Notez que je ne peux pas assumer la responsabilité si ce guide ne fonctionne pas pour vous, si vous perdez votre bagage en le faisant ou si le contenu de ce message devient obsolète. Cela a fonctionné pour moi, mais utilisez-le à vos risques et périls.

Voyager au Japon est génial. Les curiosités, les odeurs, la nourriture, les trucs, tout ça.

Mais si vous êtes comme moi, vous accumulez de petites choses en cours de route et si vous êtes vraiment comme moi, vous finissez par vous acheter une toute nouvelle valise pour emporter vos nouveaux bibelots à la maison.

Trop de snacks. | Crédit d'image: Sara B. via Flickr

Personnellement, je déteste être en sueur et dégoûté de voyager dans les trains et les métros avec beaucoup trop de bagages à la main. Heureusement, le Japon est bien configuré pour les voyages mains libres. Vous pouvez toujours être un accumulateur, apporter des cadeaux à la maison, sans avoir à vous soucier de trimballer de lourdes valises dans les escaliers et les métros bondés.

Expédiez vos bagages pour le ramassage à l'aéroport! Allez les mains libres!
C'est facile.

Au moment de la rédaction de ce document, ce guide fonctionne pour:

  • Narita Airport Terminal 1
  • Narita Airport Terminal 2
  • Aéroport de Haneda (terminal international)
  • Kansai Airport

Consultez ce site pour plus d'informations.

Présentation de Yamato Transport

Si vous avez passé quelques jours au Japon, vous avez probablement déjà remarqué ces adorables petits chatons en ville.

Crédit d'image: halfrain via Flickr

C’est le logo de Kuroneko Yamato AKA Yamato Transit (fait amusant: Kuroneko signifie «chat noir»).

Yamato est un service de courrier régional. Au cours de tous mes voyages au Japon, leurs services ont été disponibles. Il peut y avoir des exceptions, mais je n’en ai pas encore rencontré.

Ils seront notre fournisseur d'expédition.

Comment faire

Les étapes de base sont assez simples:

  1. Emballez bien vos bagages, comme vous le feriez pour les enregistrer dans un vol
  2. Emportez-le dans les magasins 7-Eleven ou Family Mart les plus proches (remarque: Yamato n’est pas partenaire de Lawson’s pour le moment).
  3. Demandez une lettre de transport à Yamato (si vous êtes inquiet au sujet de la barrière de la langue, montrez votre bagage et dites «Yamato o-nee-guy-shi-mas» devrait vous procurer ce dont vous avez besoin).
  4. Remplissez la feuille de route qu'ils vous remettent (plus d'informations à ce sujet dans une seconde) et remettez-la à la personne derrière le comptoir. Ils pourraient mesurer et peser vos bagages. Vous les payez en fonction des dimensions, du poids et de la destination. Cela m'a coûté environ 2 500 JPY, soit environ 23 USD.
  5. Donezo!
7-Eleven — ma maison loin de chez moi | Crédit d'image: Toshihiro Gamo via Flickr

La lettre de voiture redoutée

C'est là que j'ai été le plus coincé dans mon processus. Heureusement, j’ai compris que vous n’aviez pas à le faire. Au moment de rédiger ce billet, une lettre de transport Yamato ressemble à ceci:

Je me suis retrouvé coincé à essayer de comprendre l'adresse de cet aéroport flippant. J'ai appelé et j'ai appelé, avec une lourde valise, tard dans la nuit. Et je me suis trompé. Mais Yamato m'a arrangé. Voici la bonne façon de remplir une lettre de transport Yamato à destination de l’aéroport (un exemple complet est présenté ci-dessous, à titre de référence)

Adresse de réception

Code postal: rien

Numéro de téléphone: rien

Première ligne: nom de l'aéroport et terminal du vol de départ

Deuxième / troisième ligne: numéro de vol, date et heure

Nom du destinataire: votre nom, tel qu'il apparaît sur votre identifiant

De l'adresse

J'ai utilisé l'adresse de l'auberge où je restais. Et j'ai utilisé mon propre numéro de téléphone, depuis les États-Unis, depuis que je me promenais au Japon.

Autres détails

En haut à droite de la colonne, vous verrez quelques autres éléments en japonais uniquement. Il convient de prêter attention à la section avec et. Cela correspond respectivement au mois et au jour, en fonction du moment où vous souhaitez que vos bagages soient livrés.

Yamato range gentiment vos bagages pour les faire livrer certains jours, jusqu’à ~ 5 jours à l’avance. Je suggérerais de faire cela la veille de votre vol, pour être en sécurité. Ainsi, si vous voliez le 14 août par exemple, cela ressemblerait à «8 13».

Ne l’écrivez pas vous-même. Demandez de l’aide à la vendeuse du dépanneur.

Il y a aussi quelques autres choses à remplir avec le commis du magasin. Je les ai indiqués sur la lettre de voiture remplie, mais ils spécifient essentiellement la date de votre vol et votre méthode d’expédition. J'ai indiqué ces éléments en bleu ci-dessous. Votre commis de magasin ajoutera également les mesures et le poids, ainsi que le temps de livraison. Ne soyez pas nerveux s’ils sortent une balance et un ruban à mesurer!

Une lettre de voiture remplie

Lorsque vous avez terminé votre pièce, remettez-la à l’employé du magasin pour vérification. Ça devrait ressembler a quelque chose comme ca:

Lorsque vous avez terminé, le commis de votre magasin vous remettra une copie de votre feuille de route. Ne perds pas ça. C’est votre méthode de ramassage, alors gardez-la à portée de main.

Suivi de vos bagages

Dans le coin supérieur droit de votre lettre de voiture (non illustrée dans mon exemple), vous verrez environ 12 chiffres, séparés par des tirets. Ceci est votre numéro de suivi. Entrez ce numéro sur ce site et voyez où se trouve votre bagage! Notez que cela peut prendre un certain temps après votre arrivée, alors ne vous inquiétez pas des premières 24 heures. Notez également qu’un statut «retenu par Yamato» signifie qu’ils attendent de livrer votre colis au bon moment avant votre vol.

Ramasser

Lorsque vous êtes à l’aéroport, dirigez-vous vers le comptoir JAL ABC. Vous pouvez trouver l'emplacement du comptoir ici. Montrez-leur votre feuille de route et votre pièce d'identité. Vous devriez récupérer vos bagages dans quelques minutes. Après cela, il vous suffit de prendre vos bagages pour l'enregistrement sur votre vol, comme d'habitude.

Notes finales et pièges potentiels

Timing

Vos bagages mettent un peu de temps à arriver. Assurez-vous de les envoyer quelques jours à l’avance. Trois c'est beaucoup, mais même deux devraient aller bien. Encore une fois, demandez de l’aide au vendeur, ou appelez Yamato à l’avance pour leur demander combien de temps il leur faudra.

Heures d'ouverture

Si votre vol est très tôt le matin ou tard le soir, assurez-vous que le comptoir JAL ABC est ouvert. vous pouvez voir leurs heures d'ouverture ici.

Contacter Yamato

Si vous êtes bloqué, Yamato dispose d'un excellent service client en anglais. Vous pouvez les appeler au + 81–3–6757–1061 ou au 0120–17–9625.

Bonne chance et bon voyage au Japon!

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Je suis un concepteur d'expérience utilisateur de New York. J'ai grandi à Toronto. Je suis également cofondateur de SIBlings, un groupe de concepteurs et de développeurs qui conçoivent et donnent vie à des idées folles. Nous sommes les co-créateurs de Emoji Salad, un jeu SMS emoji Pictionary qui permet aux amis de se faire des amis et d’autres aux ennemis.